Beim Durchsehen des Kontoauszugs entdeckt ihr manchmal Zahlungen, deren Ursprung auf den ersten Blick unklar ist. Was steht hinter der Gläubiger-ID „LU96ZZZ0000000000000000058“?
Bei unerklärlichen Abbuchungen kann schnell die Sorge aufkommen, dass das eigene Bankkonto kompromittiert wurde oder persönliche Daten in die falschen Hände geraten sind. Wenn ihr jedoch Zahlungen mit der Gläubiger-ID „LU96ZZZ0000000000000000058“ bemerkt, könnt ihr beruhigt sein. In den meisten Fällen liegt eine ganz harmlose Ursache vor.
Das ist PayPal: Gläubiger-ID LU96ZZZ0000000000000000058
Die Gläubiger-ID ist dem Bezahldienstleister PayPal zugeordnet. Eine Abbuchung von eurem Konto erfolgte, weil eine Zahlung über einen PayPal-Account abgewickelt wurde, der mit diesem Bankkonto verbunden ist. Das Geld wird durch eine Lastschrift vom Konto abgebucht. Falls ihr eine Abbuchung von der genannten Gläubiger-ID bemerkt, denkt daran, ob ihr kürzlich online etwas bestellt habt, das ihr über PayPal bezahlt habt. Dies trifft auch zu, wenn als Zahlungsempfänger die IBAN „DE88500700100175526303“ angegeben war.
Eine Gläubiger-ID ist eine einzigartige Kombination aus Zahlen und Buchstaben, mit der der Zahlungsempfänger bei SEPA-Lastschriften eindeutig identifiziert werden kann. Das Kürzel „LU“ zeigt an, dass der Empfänger seinen Sitz in Luxemburg hat. Auch PayPal hat seinen Hauptsitz in Luxemburg, was durch diese ID ebenfalls deutlich wird.
In unserem Video erklären wir euch PayPal:
Wenn ihr nichts gekauft habt, könnte es sein, dass über euren PayPal-Account ein Abonnement abgerechnet wurde. Es passiert häufig, dass Nutzer*innen vergessen, kostenlose Probe-Abos rechtzeitig zu kündigen, die nach Ablauf des Testzeitraums automatisch in kostenpflichtige Mitgliedschaften umgewandelt werden. In euren PayPal-Einstellungen könnt ihr einsehen, welche Anbieter Zugriff auf euer Konto haben und Zahlungen abbuchen können. Falls nötig, könnt ihr dort die Vereinbarung für zukünftige Abbuchungen stornieren, um weitere Zahlungen zu verhindern.
Abbuchung von Gläubiger-ID LU96ZZZ0000000000000000058: So bekommt ihr euer Geld zurück
PayPal ist kein Online-Shop oder Abo-Service, sondern ein Zahlungsdienstleister, der die Abwicklung der Bezahlung übernimmt. Wer letztlich die Zahlung empfängt, lässt sich meist anhand des Verwendungszwecks auf dem Kontoauszug erkennen. Dort wird der genaue Name des Anbieters aufgeführt, der das Geld von Ihnen über PayPal erhält. Falls ihr den Grund für die Zahlung klären möchtet, solltet ihr euch direkt an diesen Anbieter wenden.
Ihr könnt auch in eurem PayPal-Konto nachsehen, an wen in letzter Zeit Zahlungen geleistet wurden. Loggt euch dafür ein und geht in den Bereich „Aktivitäten“. Dort könnt ihr Zahlungen finden, die kurz vor dem Abbuchungsdatum erfolgten. In der Regel zieht PayPal das Geld erst einige Werktage nach der Zahlung vom Bankkonto ein.
Falls ihr sicher seid, dass ihr die Zahlung nicht getätigt habt und das Geld unberechtigt abgebucht wurde, solltet ihr sofort den PayPal-Kundenservice kontaktieren. Es empfiehlt sich außerdem, euer Passwort zu ändern und die Zwei-Faktor-Authentifizierung zu aktivieren. Wendet euch auch an den Händler, der in der Abbuchung mit der Gläubiger-ID „LU96ZZZ0000000000000000058“ oder in eurem PayPal-Konto vermerkt ist. Bei Verdacht auf Betrug ist es ratsam, zusätzlich eure Bank und die Polizei zu informieren. Eine Rückbuchung der Lastschrift sollte nur als letzter Schritt in Erwägung gezogen werden, da dies möglicherweise zu einem Zahlungsverzug führen kann.