Um bestimmte Vorgänge im Online-Banking der Sparkasse freizugeben, benötigt ihr die „S-PushTAN“-App. Wie ihr die App bei einem Handywechsel einrichtet, lest ihr hier.
Erfahre mehr zu unseren Affiliate-Links
Wenn du über diese Links einkaufst, erhalten wir eine Provision, die unsere
redaktionelle Arbeit unterstützt. Der Preis für dich bleibt dabei
unverändert. Diese Affiliate-Links sind durch ein Symbol
gekennzeichnet. Mehr erfahren.
Falls ihr eure Handynummer bereits im Online-Konto der Sparkasse hinterlegt habt, könnt ihr sofort die PushTAN-App nutzen. Sollte dies noch nicht der Fall sein, müsst ihr darauf warten, dass euch ein Code per Post zugeschickt wird, bevor ihr die Sicherheits-App auf dem neuen Smartphone einrichten könnt.
So funktioniert die Einrichtung der S-PushTAN-App auf dem neuen Smartphone
- Ladet die S-PushTAN-App auf das neue Gerät herunter und öffnet sie.
- Wählt die Option „Jetzt einrichten“ und dann „Registrierungsdaten anfordern“.
- Entscheidet euch für ein neues Passwort, das ihr zum Einloggen in die App nutzt.
- Wählt anschließend die Sparkasse aus, bei der ihr ein Konto führt.
- Meldet euch mit euren Online-Banking-Zugangsdaten an und klickt auf „Identität bestätigen“.
- Nun werdet ihr aufgefordert, Sicherheitsfragen zu beantworten. Gebt dabei auch die Kartennummer eurer Sparkassenkarte ein – das ist die Nummer auf der Karte und nicht eure Kontonummer.
- Fordert nun die Registrierungsdaten an. Wenn ihr den Weg über „SMS“ wählt, erhaltet ihr die Zugangsdaten sofort. Beim Postweg dauert es 3 bis 5 Werktage.
- Nachdem ihr die SMS erhalten habt, folgt dem darin enthaltenen Link. Achtet darauf, dass es sich um eine echte SMS von der Sparkasse handelt. Falls ihr keinen Code angefordert habt, solltet ihr Links in unerwarteten Nachrichten auf keinen Fall folgen, da Betrüger*innen dahinter stecken könnten.
- Nach dem Klick auf den Link wird die S-PushTAN-App auf dem neuen Gerät freigeschaltet, sodass ihr künftig alle Funktionen im Online-Banking darüber steuern und freigeben könnt.
Mehr Sicherheit im Online-Banking? Das zeigen euch unsere giga.de Kolleg*innen in ihrem Video:
So übertragt ihr die S-PushTAN-App auf ein neues Gerät
Je nachdem, bei welcher Sparkasse ihr seid, könnt ihr die S-PushTAN-App auch direkt über euer Online-Banking einrichten:
- Zuerst loggt ihr euch in euer Online-Konto ein und geht ins „Service-Center“.
- Dort wählt ihr den Bereich „Online-Banking“ aus.
- Unter den Optionen findet ihr die Auswahl „PushTAN freischalten (per SMS oder per Post)“. Entscheidet euch, ob ihr die Anmeldedaten per SMS oder per Post erhalten möchtet. Wenn ihr die SMS auswählt, bekommt ihr eine Nachricht an die hinterlegte Telefonnummer.
- Nun werdet ihr auf das Online-Angebot der Sparkasse weitergeleitet, wo ihr euer Geburtsdatum und die Kartennummer der Sparkassen-Card eingeben müsst – das ist eine Zahlenkombination auf der Karte, nicht eure Kontonummer.
- Öffnet die SMS und klickt auf den Link.
- Die S-PushTAN-App öffnet sich, und ihr könnt euch mit euren Zugangsdaten einloggen.
- Falls ein Freischaltcode erforderlich ist, öffnet die Sparkassen-App oder das Online-Konto und gebt den Code in das entsprechende Feld ein.
- Nun ist die PushTAN-App auf eurem neuen Smartphone einsatzbereit.
